涂料企業(yè)與消費者交流 實現(xiàn)互惠互利

　　隨著科技的進步與發(fā)展，消費者越來越關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌，再加上互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，消費者也注重產(chǎn)品體驗。因此，涂料行業(yè)迎來了新的消費需求，在消費者時刻改變需求的同時，涂料企業(yè)需要時刻做出相應(yīng)的戰(zhàn)略方針，迎合消費者的需求，才能更好地在涂料市場中爭取更大的發(fā)展空間。

　　那么，涂料企業(yè)如何在消費需求變動的情況下，做好時刻應(yīng)戰(zhàn)的準備呢?中國十大涂料品牌的筆者分析可以從以下幾個方面著手。

　　讓消費者參與品牌建設(shè)

　　品牌不再高高在上，消費者已經(jīng)上升到最高的位置。在如今的涂料市場環(huán)境下，任何品牌如果簡單地按照自己的推斷去制訂品牌策略，去滿足消費者體驗，則意味著冒險和錯誤。涂料品牌要想得到消費者的認同，一個好辦法就是讓消費者參與品牌建設(shè)，由他們主動提供自己的想法和做法。

　　讓消費者傳播信息

　　傳播主體中心化的趨勢日益明顯，媒體不再是信息的唯一制造者和傳播者。在如今的互聯(lián)網(wǎng)世界中，網(wǎng)絡(luò)媒體更像是一個信息支持平臺和人氣聚合平臺，消費者已經(jīng)不再是傳播的終點，他們成為傳播過程中的一個節(jié)點，甚至在一定意義上是媒體。在眾多的推廣活動中，消費者既接受來自各方面的信息，也同時在制造信息和向各方傳播信息。

　　涂料企業(yè)要完善體驗服務(wù)

　　消費者真正成為了上帝。品牌和媒體不再像以往那樣能控制所有的品牌體驗和傳播資源，由品牌主導(dǎo)消費行為的時代已經(jīng)一去不返。以往的專業(yè)和正統(tǒng)營銷理念正受到消費者自我意識的強大挑戰(zhàn)，涂料企業(yè)只有引導(dǎo)、迎合消費者的行為和體驗，才能使品牌的推廣效果得到更大程度的釋放。

　　總之，在消費者主導(dǎo)市場前提下，涂料企業(yè)在發(fā)展過程中，讓消費者參與到品牌建設(shè)及其他活動中，增強消費者對自身品牌的認知，從而達到口碑效應(yīng)，企業(yè)既獲得了消費者又實現(xiàn)了發(fā)展，一舉多得。