涂料企業(yè)做好互動營銷 產(chǎn)品和服務是關鍵點
互動營銷是指企業(yè)在營銷過程中充分利用消費者的意見和建議,用于產(chǎn)品的規(guī)劃和設計,為企業(yè)的市場運作服務。企業(yè)的目的就是盡可能生產(chǎn)消費者需求的產(chǎn)品,但企業(yè)只有與消費者進行充分的溝通和理解,才會有真正適銷對路的商品。互動營銷的實質就是充分考慮消費者的實際需求,切實實現(xiàn)商品的實用性;訝I銷能夠促進相互學習、相互啟發(fā)、彼此改進,尤其是通過“換位思考”會帶來全新的觀察問題的視角
涂料企業(yè)做好互動營銷 產(chǎn)品和服務是關鍵點(圖片來自網(wǎng)絡)
互動營銷拆開來分析有“互動”和“營銷”兩部分內(nèi)容,“互動”不是演講,一個人講大部分人去聽,而是有來有往,你說我聽,我說你聽;“營銷”的根本目的就是賣產(chǎn)品,當然賣產(chǎn)品并不是單單賣給一個人,而是想盡可能賣給更多的人,越多越好。所以涂料代理商如果想利用互動營銷,就需要讓盡可能多的人都聚集在一起,大家都可以說也可以聽最終達到涂料代理商銷售的目的。因而如何讓盡可能多的人聚集起來并熱烈的討論起來就是涂料代理店互動營銷的關鍵之處了。
做營銷未必有銷量,但是不做營銷肯定沒有銷量,對于很多涂料代理商而言,在營銷上想辦法成了涂料代理商做銷量的辦法。著名涂料品牌的小編認為近年來互動營銷隨著社交網(wǎng)絡的發(fā)展也開始慢慢運用在涂料產(chǎn)品銷售上。
能夠聚集一群人是一項技術活,不是靠蠻力或者關系,而是要依靠涂料代理店的吸引力,所以選擇一個“一呼百應”的活動話題才是制勝之道。所以涂料代理商在選擇話題時應該從消費者角度出發(fā),然后再尋求話題與涂料產(chǎn)品的契合點,滲透涂料產(chǎn)品信息。只有少數(shù)人會關心與自己毫無關系的事情,涂料代理商只有選擇和大眾息息相關的活動話題才能達到吸引與聚集的目的。
成功的將用戶聚集起來還要讓用戶活躍的參與其中,最直接有效的方法就是讓用戶覺得占便宜了。最司空見慣的、最直觀的“抽獎”、“贈品”、“紅包”等優(yōu)惠活動方式就是遵循這個原則。比如某涂料代理商就曾在會場上通過“搖一搖”讓消費者用手機,搖出數(shù)量不等的涂料產(chǎn)品折扣劵、涂料禮品之類的。
涂料代理店利用互動營銷的最終目的是營銷,讓參與者轉變?yōu)闈撛诳蛻艋蚴浅蔀闇士蛻,所以涂料代理商一定要讓用戶在互動的過程中有良好的體驗。假如是涂料試用體驗,那么涂料的質量一定要過硬,涂料試用的結果一定要大于等于涂料代理商宣傳的效果。涂料代理店良好的體驗還包括服務方面,即使是免費試用也要讓客戶有服務體驗,優(yōu)質的涂料可以滿足消費者的功能需求,良好的服務體驗則可以滿足客戶的心理體驗。涂料代理商只有充分利用優(yōu)質產(chǎn)品+服務才能將快餐式的一次性消費轉變成長久的粉絲式的贏利點。
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