涂料企業(yè)如何做到洞悉消費(fèi)者心理

　　當(dāng)一個(gè)涂料產(chǎn)品、涂料品牌或者營(yíng)銷理念貼近消費(fèi)者的內(nèi)心需求時(shí)，就體現(xiàn)出該涂料品牌對(duì)消費(fèi)者情感的細(xì)致關(guān)懷，它就一定能撥動(dòng)消費(fèi)者心弦，讓他們心靈受到感染、震撼，從而獲得消費(fèi)者的認(rèn)同、喜愛(ài)和忠誠(chéng)，營(yíng)銷自然不成問(wèn)題。因此，中國(guó)著名涂料品牌的筆者表示，涂料企業(yè)洞悉消費(fèi)者心理，主要做到以下兩點(diǎn)就夠了。

　　涂料企業(yè)如何做到洞悉消費(fèi)者心理(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))

　　第一、了解消費(fèi)者的內(nèi)心感受需求

　　探析影響消費(fèi)者購(gòu)買涂料的主要因素和次要因素。對(duì)此，不同年齡段有不同的特點(diǎn)。對(duì)于60、70后的消費(fèi)者，影響他們發(fā)生購(gòu)買行為的主要因素來(lái)自于身邊的親戚、朋友，其次是廣告宣傳。60、70后消費(fèi)者由于信息獲取能力的缺乏，親戚、朋友的推薦構(gòu)成了他們發(fā)生購(gòu)買行為的主因。并且，據(jù)研究，60、70后消費(fèi)者更容易受廣告宣傳的影響，像現(xiàn)在流行的電視購(gòu)物，大部分的購(gòu)物人群是60、70后。而80、90消費(fèi)者，從小受互聯(lián)網(wǎng)熏陶影響，他們?cè)诹私饣蛘呤琴?gòu)買涂料產(chǎn)品之前，習(xí)慣先在網(wǎng)絡(luò)上了解信息再做出判斷，而且能獨(dú)立性的做出決定。

　　第二、需要不斷研究消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)

　　隨著消費(fèi)者生活質(zhì)量不斷提高，新的消費(fèi)需求會(huì)不斷出現(xiàn)，涂料企業(yè)應(yīng)該深入了解市場(chǎng)行情，前瞻性地發(fā)現(xiàn)或洞察消費(fèi)者的潛在需求和未來(lái)需求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的至高點(diǎn)，搶占消費(fèi)者的心智空間。

　　解讀消費(fèi)者心理，也就意味著涂料企業(yè)不再按照自己的思路進(jìn)行單向的思考和采取單邊行動(dòng)，而是根據(jù)消費(fèi)者需求創(chuàng)造價(jià)值，與消費(fèi)者共同產(chǎn)生價(jià)值，隨著消費(fèi)者的需求變化而發(fā)展。