涂料行業(yè)進(jìn)入“量變到質(zhì)變”的發(fā)展階段

　　伴隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，當(dāng)下社會的消費(fèi)結(jié)構(gòu)明顯發(fā)生改變。涂料行業(yè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化之際，明顯的特征便是消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變。環(huán)保消費(fèi)、文化消費(fèi)、品牌消費(fèi)，均是當(dāng)下涂料市場的主流趨勢，恰好的折射出涂料服務(wù)消費(fèi)時(shí)代的到來。涂料作為生活必需品，承載了消費(fèi)者對于更高生活品質(zhì)的追求，也因此，通過產(chǎn)品升級走向高端市場成為了不少涂料企業(yè)的發(fā)展主線。在此形勢的推動(dòng)下，涂料行業(yè)也將進(jìn)入一個(gè)由“量變到質(zhì)變”的發(fā)展階段。

　　作為家裝的一部分，消費(fèi)者在選擇涂料時(shí)會考慮很多因素，如材質(zhì)、環(huán)保性能、耐用性等，其實(shí)這些歸根結(jié)底就是對產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注。因此，一個(gè)產(chǎn)品只有擁有了讓人信得過的質(zhì)量才能樹立起良好的品牌形象。任何行業(yè)興起的初期我們稱之為教育市場階段或是培育市場階段。在這個(gè)階段里，通常要消費(fèi)者接受一個(gè)新產(chǎn)品或是改變一種新的生活方式是需要很長的一個(gè)過程。市場不成熟導(dǎo)致要先教育和培育市場，如消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知與接受，對新生活方式的轉(zhuǎn)變與接受，對產(chǎn)品期望值的滿足與接受，包括企業(yè)內(nèi)部初期管理的不成熟以及供應(yīng)鏈配合度的不成熟都有可能影響企業(yè)生存甚至?xí)�影響行業(yè)的健康發(fā)展。

　　很多經(jīng)銷商表示，雖然代理大品牌在初期投入的資金相對較多，風(fēng)險(xiǎn)也較大，但是在其后的銷售過程中會明顯感覺到這種投入是值得的，因?yàn)槿缃竦南�費(fèi)者越來越看重品牌了。因此，一些商家寧愿花更多的資金去代理知名品牌以求后期得到更多的回報(bào)。

　　除了品牌之外，消費(fèi)者在選購?fù)苛线^程中最關(guān)注的就是服務(wù)了。其主要包括涂料的配送、退換、施工、定期檢查、維護(hù)保養(yǎng)，以及商家根據(jù)客戶的反饋意見進(jìn)行的改進(jìn)等方面，這些都會影響消費(fèi)者對品牌的態(tài)度。因此，通過完善的服務(wù)樹立良好的品牌形象是必不可少的。

　　在當(dāng)前嚴(yán)峻的市場環(huán)境下，商家需多管齊下，多方發(fā)力，以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)，立足品牌建設(shè)，實(shí)行渠道多元化，提升產(chǎn)品銷量。目前一線城市的涂料經(jīng)銷商已日趨飽和，二三線城市還存在較大空缺。有業(yè)內(nèi)人士表示，目前經(jīng)銷商可以抓住時(shí)機(jī)向二三線城市轉(zhuǎn)移。就目前的狀況來看，二、三線城市的生活水平逐漸提高，越來越多的消費(fèi)者已逐漸接受這種新興墻面裝飾材料。

　　與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營銷也是一種低成本、高效率的全新商業(yè)運(yùn)作模式，并已成為一種不可忽視的營銷渠道了，很多企業(yè)通過此種渠道招商都取得了不錯(cuò)的效果。借助網(wǎng)絡(luò)特別是行業(yè)門戶網(wǎng)站，進(jìn)行渠道推廣營銷，已經(jīng)成為涂料企業(yè)或總代理商選擇優(yōu)質(zhì)代理商或經(jīng)銷商的一種重要途徑。不管消費(fèi)需求如何改變，消費(fèi)者對產(chǎn)品品質(zhì)的需求都不會變動(dòng)，所以，涂料企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量與品牌建設(shè)不容忽視。

　　意圖在高端涂料市場分一杯羹的企業(yè)只有進(jìn)行品牌服務(wù)營銷，在品牌服務(wù)中才能體現(xiàn)差別化，才能讓更多的消費(fèi)者知道自己，使企業(yè)有生命力。“只有那些不斷滿足消費(fèi)者用戶體驗(yàn)，進(jìn)而走進(jìn)消費(fèi)者心中，把貨鋪在消費(fèi)者頭腦里，才能叫做品牌。”