中國(guó)涂料十大品牌沖破阻礙不斷前行
微利時(shí)代,涂料行業(yè)發(fā)展履步維艱,殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)淘汰了不少中小企業(yè)。隨著時(shí)代的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)沖擊,人們的消費(fèi)理念也在不斷發(fā)生變化,那么在如今的市場(chǎng)環(huán)境下,中國(guó)涂料十大品牌如何沖破阻礙不斷前行呢?
涂料企業(yè)應(yīng)把利益與情感相統(tǒng)一
這里的粉絲效應(yīng)并不是明星代言產(chǎn)生的效應(yīng),作為高端消費(fèi)服務(wù),我們必須培養(yǎng)企業(yè)自身的粉絲,幾千粉絲量就可以給企業(yè)帶來(lái)不可小覷的盈利,社交工具和會(huì)員制度的普遍給涂料行業(yè)制造粉絲效應(yīng)一個(gè)契機(jī),利用微信、支付寶等會(huì)員綁定,配合線下粉絲俱樂部活動(dòng)的開展,與粉絲建立良好和諧健康的關(guān)系,培養(yǎng)粉絲的滿意度和忠誠(chéng)度。利益與情感相統(tǒng)一是最健康的盈利體系。
涂料企業(yè)應(yīng)打造線上線下高效服務(wù)
在“新零售”被提出以后,眾多傳統(tǒng)涂料企業(yè)家的關(guān)注。在整個(gè)銷售環(huán)節(jié)中服務(wù)占居多的涂料行業(yè),新零售概念讓實(shí)體店和電商兩個(gè)看似沖突的領(lǐng)域完美的結(jié)合在一起。線上銷售線下服務(wù),搭配產(chǎn)品區(qū)域劃分,經(jīng)銷商可以給在本區(qū)域下單的客戶以最快的速度送貨安裝,省去了物流的拖延,增加消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)感。
涂料企業(yè)應(yīng)提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度
傳統(tǒng)的銷售員只注重銷售一個(gè)動(dòng)作,而忽略了銷售之后的服務(wù),對(duì)于涂料行業(yè)來(lái)說(shuō),整個(gè)銷售環(huán)節(jié)要相對(duì)來(lái)說(shuō)更長(zhǎng),重點(diǎn)不是銷售,而是銷售之后的服務(wù),涂料企業(yè)在形成企業(yè)文化的過程中應(yīng)加入服務(wù)意識(shí),對(duì)企業(yè)員工形成耳融目染的效果,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度的提高,是當(dāng)下涂料企業(yè)需要重視的一個(gè)環(huán)節(jié)。
經(jīng)濟(jì)水平的提高,物質(zhì)需求的基本滿足,使得大多數(shù)消費(fèi)者各更加注重購(gòu)物體驗(yàn)。涂料企業(yè)應(yīng)該著力提高自身服務(wù)水平,利用各大渠道,給予消費(fèi)者極致的消費(fèi)體驗(yàn)。
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