涂料企業(yè)樹立品牌 不談忠實度

　　品牌要依附于產(chǎn)品之上。沒有有形的產(chǎn)品支撐，無形的品牌在消費者內(nèi)心基本沒有意義。任何一個品牌的產(chǎn)品都有“虛擬價值”和“實際價值”之分。功能性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品，基本都是“實際價值”大于“虛擬價值”，例如涂料。品牌做得再好，廣告做得再多、再漂亮，只要其甲醛含量過高，質(zhì)量不過關(guān)，都沒用。

　　所以，對涂料來說，實際的使用價值是至關(guān)重要的，是決定性的。涂料企業(yè)在樹立品牌的同時要著力于產(chǎn)品質(zhì)量的保證，保證涂料的日常使用與及售后服務(wù)。

　　企業(yè)有義務(wù)忠于消費者，但消費者卻沒有任何義務(wù)忠于任何一個企業(yè)。對涂料企業(yè)來說，重要的不是怎樣研究讓消費者忠實于自己，而真正要下功夫研究怎樣“滿足”消費需求，當(dāng)然也包括創(chuàng)造了一種需求，但這都屬于滿足范疇。

　　為此，涂料企業(yè)要真正下工夫研究如何滿足消費者的需求，而不是研究如何讓消費者對自己企業(yè)的忠誠度。當(dāng)下，消費者更傾向于選擇高品質(zhì)環(huán)保涂料，涂料企業(yè)或可以試試環(huán)保這條路，降低甲醛含量，保證產(chǎn)品品質(zhì)，樹立自己品牌，實現(xiàn)良性發(fā)展。