管理好涂料品牌信譽(yù)讓企業(yè)飛得更高

　　伴隨著涂料品牌在市場競爭中的不斷發(fā)展壯大，競爭也越來越激烈，各種問題也逐漸凸顯出來，其中聲譽(yù)管理有其重要，涂料品牌要高度重視起來。

　　涂料品牌可以通過加強(qiáng)信譽(yù)管理獲得公眾的認(rèn)可和相互信任。但是， 聲譽(yù)的培養(yǎng)、積累是非常困難的，但容易破損。因此，對于任何致力于長期可持續(xù)發(fā)展的涂料品牌來說，加強(qiáng) 聲譽(yù)管理，有效培育、積累和維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)具有重要的戰(zhàn)略意義。

　　行業(yè)普遍匱乏聲譽(yù)管理

　　目前，我國大多數(shù)涂料品牌都處于“溫飽線”上，正在進(jìn)行初級資本積累。管理者主要集中在解決成本、時(shí)間、價(jià)格、人員等方面的問題。在做出任何決定以確保涂料品牌的生存和發(fā)展，利潤是首要考慮因素。他們沒有很強(qiáng)的提高品牌聲譽(yù)管理的意識，對聲譽(yù)管理的內(nèi)涵和重要性認(rèn)識不足。雖然現(xiàn)代企業(yè)管理、營銷、技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)創(chuàng)新的概念已經(jīng)普遍確立。但無論是經(jīng)營干部還是一般職員，都幾乎沒有意識地培養(yǎng)評價(jià)意識，強(qiáng)化評價(jià)管理，沒有確立很強(qiáng)的評價(jià)管理意識。即便是在開展企業(yè)形象策劃時(shí)，也非常少從信譽(yù)創(chuàng)建和維護(hù)保養(yǎng)的視角出發(fā)。

　　聲譽(yù)投資是巨大而明顯的，對短期利潤影響較大，而收益是潛在的、無形的和長期的。涂料品牌現(xiàn)在的業(yè)績評價(jià)系統(tǒng)將重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)指標(biāo)和短期指標(biāo)上，這也導(dǎo)致了評價(jià)管理的重視不足和投入不足。

　　同時(shí)，不適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)傳播方式的“好酒不怕胡同深度”的觀念和“質(zhì)量好=聲譽(yù)好”的必然邏輯關(guān)系的不正確認(rèn)識還存在。即使有些企業(yè)有聲譽(yù)管理行為，但仍是粗放式的，科學(xué)性和規(guī)范性相對較弱。

　　提高聲譽(yù)管理促進(jìn)發(fā)展

　　首先，提高涂料品牌的信譽(yù)，信用發(fā)揮基礎(chǔ)和重要作用，信用應(yīng)該說是普通信用的升華。當(dāng)一個(gè)企業(yè)有了信用，它就有了信用，也就有了聲譽(yù)。聲譽(yù)是對企業(yè)總體的評價(jià)。聲譽(yù)是企業(yè)聲譽(yù)的重要組成部分，其質(zhì)量直接影響企業(yè)聲譽(yù)。

　　其次，涂料品牌應(yīng)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。產(chǎn)品是企業(yè)的一面。通過產(chǎn)品，我們可以看到企業(yè)的真實(shí)面貌。有責(zé)任感的企業(yè)，既不會(huì)制造劣質(zhì)產(chǎn)品，也不會(huì)拖延服務(wù)。

　　再者，為了加大宣傳力度，如前所述，現(xiàn)代信息社會(huì)已經(jīng)成為一個(gè)“花束也怕深巷”的時(shí)代。因此，涂料品牌應(yīng)加強(qiáng)對自身企業(yè)的宣傳力度，宣傳自身優(yōu)勢。只有這樣，他們才能建立良好的聲譽(yù)，并在消費(fèi)者心中留下良好的聲譽(yù)。

　　樹立和維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)是現(xiàn)代企業(yè)在競爭中立于不敗地位的必要條件。對于人力、物力、財(cái)力相對薄弱的涂料企業(yè)，加強(qiáng)聲譽(yù)管理尤為重要，這是其在激烈的市場競爭中立于不敗之地的有效途徑之一。通過對企業(yè)信譽(yù)的管理，涂料品牌的外部評價(jià)會(huì)更好，涂料將逐漸在市場上占據(jù)有利地位，更有利于涂料行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

　　總的來說，涂料品牌如果做好信譽(yù)管理，就能夠培養(yǎng)出大量忠誠的客戶，并有更大的發(fā)展空間。