涂料企業(yè)如何營(yíng)銷才讓消費(fèi)者“不疲勞”？

　　一臨節(jié)日，各大賣場(chǎng)紛紛打出降價(jià)、促銷、優(yōu)惠套餐的牌子。一年到底有多少個(gè)節(jié)日?恐怕數(shù)都數(shù)不過(guò)來(lái)，特別是五一、國(guó)慶這些長(zhǎng)假，實(shí)體店、網(wǎng)店都在打折銷售。那么，涂料賣家是不是也需要加入廣告戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)抑或價(jià)格戰(zhàn)呢?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，答案是肯定的。但涂料銷售與快速消費(fèi)品不同：一、消費(fèi)群面對(duì)的是大眾的剛性消費(fèi)，換句話說(shuō)，如果購(gòu)買者沒(méi)有這方面的需求，就算價(jià)格再低，消費(fèi)者也不會(huì)感興趣;其二，節(jié)日消費(fèi)市場(chǎng)能量被快速釋放之后，營(yíng)銷的邊際效益呈遞減趨勢(shì)。因此，涂料行業(yè)其實(shí)有別于快速消費(fèi)品行業(yè)，消費(fèi)者對(duì)涂料的消費(fèi)疲勞完全可以刺激復(fù)蘇，以下幾個(gè)方面值得思考：

　　一、抓住顧客的心理

　　顧客是想買更便宜的產(chǎn)品?還是更關(guān)注產(chǎn)品的更加環(huán)保?一般來(lái)說(shuō)，顧客在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，首先會(huì)比較關(guān)注產(chǎn)品的性價(jià)比，沒(méi)有顧客愿意在價(jià)錢上吃虧。產(chǎn)品的質(zhì)量相當(dāng)，顧客在做決定時(shí)，第二個(gè)關(guān)注的是產(chǎn)品的環(huán)保性能。當(dāng)然，如果是自主房或者自用的產(chǎn)品需要涂裝，顧客往往對(duì)環(huán)保的要求比較高，推銷時(shí)應(yīng)該抓住顧客的心理，讓顧客坦然接受“貴”，但是也需要向顧客展示“為什么貴”，貴的價(jià)值何在，讓顧客心甘情愿地接受這個(gè)價(jià)格。

　　二、推銷員良好的專業(yè)水平

　　一個(gè)好的推銷員，即使達(dá)不到專家、工程師的標(biāo)準(zhǔn)，也應(yīng)該是這個(gè)行業(yè)的精英、技師，涂料的銷售不等同于手機(jī)、電視機(jī)的銷售，直接就可以展示，也不同于食品、飲料的銷售，可以嘗試。顧客一旦選用這種品牌的涂料，就需要涂裝。如果是自己動(dòng)手涂裝，銷售員有義務(wù)告知涂裝的方式方法、注意事項(xiàng)，以及相關(guān)的準(zhǔn)備工作和應(yīng)急處理措施，比如說(shuō)二次涂裝的墻面處理、油漆起泡怎么辦、漆面針孔怎么處理……等等，更有甚者，有的銷售員只負(fù)責(zé)賣涂料，顧客將涂料運(yùn)走之后，卻發(fā)現(xiàn)連基本的涂刷工具都沒(méi)有，不能不說(shuō)這是涂料營(yíng)銷中的“失職”行為，難免帶來(lái)顧客的抱怨。

　　三、開(kāi)展針對(duì)性的營(yíng)銷

　　涂料市場(chǎng)還有非常大的潛力可挖，家裝漆在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)，還有非常大的空間。一些大的涂料廠商和經(jīng)銷商將目光都聚焦于大城市，搭房地的便車，得到了飛速發(fā)展。如今，城市的消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)供過(guò)于求，轉(zhuǎn)戰(zhàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，或許還會(huì)給一些發(fā)展中的企業(yè)帶來(lái)一線生機(jī)。城鄉(xiāng)一體化的步伐不可阻擋，如今的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也在翻天覆地的發(fā)生變化，只要涂料推廣做得到位、建設(shè)一支專業(yè)的涂裝隊(duì)伍下鄉(xiāng)，市場(chǎng)培育初期，前景愈加廣闊。

　　四、提供個(gè)性化服務(wù)

　　隨著生活水平的提高，消費(fèi)者的從眾心理大眾消費(fèi)已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變，個(gè)性化越來(lái)越突出，表現(xiàn)得也越來(lái)越任性，個(gè)性化服務(wù)、私人訂制將成為新的需求熱點(diǎn)，商家如能順勢(shì)而為，做活節(jié)日市場(chǎng)也就不是難事。

　　總之，涂料不管是搭上火箭航母，還是捆綁娛樂(lè)旅游，只能對(duì)品牌進(jìn)行印象宣傳，打響知名度。第一要義是質(zhì)量，第二要義還是質(zhì)量，一旦質(zhì)量無(wú)法滿足顧客的需要，神馬都是浮云。質(zhì)量過(guò)了關(guān)，營(yíng)銷才有底氣，市場(chǎng)才有活力。涂料市場(chǎng)的消費(fèi)者沒(méi)有疲勞，就怕廠家和經(jīng)銷商一起疲勞，做那只驕傲的兔子，最后被烏龜趕超，那才是笑話。