涂料品牌:完善服務(wù),提升品牌實力
服務(wù)在現(xiàn)代人的意識中越來越強,現(xiàn)在很多商家賣的也就是服務(wù)。如果從細致入微的服務(wù)讓消費者感到很舒心,那就已經(jīng)有了一般的購買欲望。因此,涂料品牌做好服務(wù),那發(fā)展起來會很迅速,可以讓品牌無后顧之憂。
構(gòu)建質(zhì)量服務(wù) 讓消費者放心
隨著消費者對于涂料產(chǎn)品消費理念的日益成熟,消費者在選購?fù)苛袭a(chǎn)品時會更加注重產(chǎn)品的品牌和質(zhì)量,對決定涂料產(chǎn)品內(nèi)在價值的材質(zhì)和制造工藝水平要求會越來越高。任何一個杰出的品牌都是從對品質(zhì)的執(zhí)著追求中起步的,制造業(yè)尤其如此,質(zhì)量是產(chǎn)品的根本和基礎(chǔ)。
細心服務(wù)可提高品牌高度
為從服務(wù)入手提高品牌高度,涂料品牌應(yīng)該專為顧客設(shè)計出一套高端服務(wù)體系,讓服務(wù)與品牌高度相匹配。比如可以為客戶提供選購“導師”服務(wù),依據(jù)客戶要求,提出解決方案。而售中,分布于全國的終端形象店會為客戶提供體驗、送貨、涂刷等高效家裝“一站式”的服務(wù)。同時還可以推送防偽識別技術(shù),以保障消費者的自身利益。
給品牌定位讓品牌富有靈魂
想在眾多的涂料品牌中出類拔萃,除了產(chǎn)品本身“硬件”過關(guān)以外,最重要的就是讓消費者記住你的品牌。因此,品牌定位就顯得尤為重要。然而,在談到品牌的規(guī)劃和定位時,很多涂料品牌都拼命宣傳自己產(chǎn)品的高質(zhì)量和低價格以及所謂的競爭優(yōu)勢躋身到中高端市場。而事實上,這樣的方式可以說是毫無優(yōu)勢可言的,反而使品牌陷入價格戰(zhàn)的漩渦中。
總之,涂料品牌的發(fā)展還是需要有服務(wù)的理念。不管是對人上面還是對事上,都需要有服務(wù)精神,讓產(chǎn)品有保障提高品牌識別度,才能讓品牌更有高度,讓品牌發(fā)展無后顧之憂。
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