涂料經(jīng)銷商如何做好終端銷售 小編支招您放心
對于涂料企業(yè)來說,做好終端銷售才是生存之根本,產(chǎn)品賣的好,才有錢可賺,才能分享市場的大蛋糕。但將產(chǎn)品賣給客戶,讓客戶沒有辦法拒絕你的產(chǎn)品并不是一件很容易的事情。對于涂料銷售來說,做的最多恐怕就是琢磨消費(fèi)者的想法,怎么把產(chǎn)品賣到客戶手中了。下面,中國十大涂料品牌的小編就跟大家說一說做好終端銷售的幾個技巧。
第一、說清自己的優(yōu)勢
說清自家品牌的優(yōu)勢,各款產(chǎn)品的優(yōu)勢,銷售要牢記于心,回答時要做到“信手拈來”,不能有半點(diǎn)的遲疑。在客戶疑問的時候,要耐心的講解;在客戶質(zhì)疑的時候,要自信的陳述。當(dāng)客戶覺得價格高的時候,你可以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)勢,把產(chǎn)品的環(huán)保、健康理念傳遞給消費(fèi)者。
第二、情景銷售
情景銷售是一種運(yùn)用生動形象的語言為顧客描繪一幅使用產(chǎn)品后帶來的美好圖像,激起顧客的向往,刺激顧客購買欲望的銷售手段。購買涂料的目的是使用,所以營造良好的環(huán)境,讓消費(fèi)者想象使用產(chǎn)品時的情景,比較容易促進(jìn)銷售。
第三、多與購買者互動
購物不僅是一種購買行為,更是一種生活體驗,這也是女人喜歡逛街的原因之一。銷售者多與購買者互動,一方面能更多的了解購買者的想法,另一方面能讓購買者更多的了解我們的產(chǎn)品。增加互動的方法有:讓消費(fèi)者親自試用等。
第四、主動建議購買
與客戶將產(chǎn)品的性能、優(yōu)勢、價格、功能等都溝通的差不多時,就不要再繼續(xù)其他方面的溝通了,應(yīng)該迅速促成消費(fèi)者做出購買決定。一般做法是幫助客戶縮小挑選的范圍,通常提供兩種購買方案供消費(fèi)者選擇,若提供過多的選擇,會使顧客猶豫不決,影響購買決定,或者干脆放棄購買,這是非常危險的做法。
第五、時刻感謝
不管是客戶進(jìn)來一會就走了,還是了解很久都沒有購買,我們始終要表示感謝。我們的每一次行為都關(guān)系著我們的品牌形象,我們要充分利用每一次機(jī)會創(chuàng)造良好的口碑,帶來更多的銷售機(jī)會。因此,不管是客戶有沒有購買,我們都要真誠的向用戶表示感謝,并送用戶離開。
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