涂料經(jīng)銷商如何建立最好的管理流程?
目前,國內(nèi)的涂料經(jīng)銷商,有90%都是個體經(jīng)營模式,真正具有健全管理體系、專業(yè)操作流程的涂料經(jīng)銷商并不多見,管理水平上不去,對涂料企業(yè)自身的發(fā)展就有一定的制約性。
在市場競爭日漸激烈、終端渠道日漸強盛的今天,涂料經(jīng)銷商該如何建立一個適應競爭發(fā)展的管理流程?中國著名涂料品牌的筆者認為應該從以下五個方面著手建立。
一、企業(yè)文化,發(fā)展之本
每一個企業(yè)的存在,都有它發(fā)展的目標與宗旨,企業(yè)只有明確自己的目標與宗旨,確定的中心主題,所有的管理規(guī)章制度才能緊緊圍繞這個中心主題去編制、執(zhí)行、維護,一旦與這個中心產(chǎn)生沖突都應該無效。判斷一個企業(yè)是否能夠持續(xù)和健康發(fā)展的標準很多,但有一個標準相當關鍵,就是企業(yè)是否能夠運用企業(yè)文化這種管理方式去管理企業(yè)。
涂料行業(yè)經(jīng)銷商目前的企業(yè)管理必須從人治走向制度化,通過制度標準讓員工明白存在的問題和不正,F(xiàn)象是如何影響企業(yè)的發(fā)展,是如何束縛的個人前途,是如何傷害其他員工。使大家充分認識到遵守企業(yè)發(fā)展宗旨的必要性,維護企業(yè)形象文化的嚴肅性。更需要強調(diào)的是,涂料經(jīng)銷商老板必須帶頭對企業(yè)文化進行落實和實施,如果領導不能身體力行,這企業(yè)文化的內(nèi)容和思想將會變的一紙空文。
二、人力資源,重頭之戲
許多涂料經(jīng)銷商,管理依然采用的是家族式的管理模式。創(chuàng)業(yè)時期,經(jīng)銷商經(jīng)營規(guī)模小,對員工素質(zhì)要求不高,親戚朋友便成了核心骨干力量,任人唯親,不能任人為賢。久而久之,便造成了不能有效管理員工,在一定程度上嚴重制約了經(jīng)銷商的自身發(fā)展。雖然不少經(jīng)銷商已經(jīng)意識到,如今企業(yè)雖然規(guī)模擴大了,團隊卻沒有形成,沒有形成與企業(yè)現(xiàn)有規(guī)模和未來發(fā)展相匹配的人力資源,員工的能力和凝聚力反倒成了問題。之所以會這樣,一方面是因為經(jīng)銷商還沒有形成做團隊的意識,另一方面,我們經(jīng)銷商還沒有建立塑造團隊的能力。
三、財務管理,進行到底
目前,還有不少經(jīng)銷商的財務管理僅停留在那些“日進日出”的簡單記帳上,經(jīng)營開支隨意支出,手續(xù)不全,不能通過健全的財務帳面體現(xiàn)出來。在多數(shù)經(jīng)銷商心目中,自己掙的錢自己當然可以想用就用,唯一的審批人員可能就是自己“老婆”,“老媽”等親人。而這些審批者在多數(shù)時候僅僅充當著“財務總監(jiān)”的角色,至于公司員工各自的工資標準、報銷標準、購物標準、招待標準等完全沒有譜,更沒有一個健全的手續(xù)和制度來調(diào)控。
所以,經(jīng)銷商一定要建立健全自己的財務管理制度,無論是每月銷售、損益、資產(chǎn)負債等都要有明細體現(xiàn)出來,這樣一來,經(jīng)銷商才能知道自己賺了多少!虧了多少!需要從哪些方面降低經(jīng)營成本和扭虧為盈。
四、責權分工,勢在必行
在經(jīng)銷商的管理模式中,我們不難發(fā)現(xiàn):一人多用、一人多職的現(xiàn)象最為普遍,由于責權不明,便造成了績效不佳、遇事相互推諉的現(xiàn)象。筆者認為,在市場競爭愈演愈烈的今天,首先要建立一支素質(zhì)過硬的營銷隊伍,對每個人員須充分明確其“責、權、利”,誰銷售、誰送貨等都要落實到人;對于交叉工作、身兼數(shù)職的人又該如何考核等都要全面形成制度化。
五、合理規(guī)劃,步步為“贏”
許多涂料經(jīng)銷商渴望代理更多的好品牌產(chǎn)品,或者擁有更大區(qū)域代理權,從不考慮自己的資金安排,人員安置,網(wǎng)絡布控是否能到位、徹底,是否能滿足廠家的要求呢?把自己搞的象救火隊一樣東奔西跑,顧了東家丟西家,最后造成沒有一家品牌能滿足廠家要求就完蛋了,搞不好代理權就沒了。因此,涂料經(jīng)銷商要合理規(guī)劃,步步為“贏”,才能代理到好品牌。
如若涂料經(jīng)銷商想要讓自己的企業(yè)得到好的發(fā)展,那就需要打破自身局限,想方設法把自己主營的產(chǎn)品、區(qū)域、網(wǎng)絡做精、做細,做強,把自己的內(nèi)部管理做精、做細,做深,建立一個適應競爭發(fā)展的管理流程,才能實現(xiàn)好的發(fā)展。
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