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涂料+電商,線上與線下配合是發(fā)展關鍵

資訊來源:本站原創(chuàng)      發(fā)布日期:2016/3/12 9:53:15      點擊次數(shù):

  從去年開始,“互聯(lián)網(wǎng)+涂料”或者“涂料+電商”這樣的話題就在涂料行業(yè)間火起來。雖然從去年雙十一電商狂歡來看,涂料電商確實有可行之初,可是以目前的技術來看,涂料電商還需要且行且珍惜,畢竟涂料產(chǎn)品比較特殊,不僅要考慮到它的環(huán)保性以及網(wǎng)上購物的送貨難題。所以涂料電商之路,線下配合依舊是不能拋棄的點。

  一、線下支持不可少

  現(xiàn)今,涂料是家居裝修的裝修材料,消費者對涂料的要求的無毒、環(huán)保、健康,重點還是在質量上。涂料企業(yè)可以在互聯(lián)網(wǎng)上進行宣傳和交易,提升自身品牌的知名度和擴寬交易渠道,但是消費者并沒有親身、實時體驗到涂料的質量,故線上交易有一定的安全隱患,一旦線上交易有差評產(chǎn)生就會大大影響銷量。而線下實體店的銷售就可以讓消費者實時、近距離的體驗到涂料產(chǎn)品的質量,有利于培養(yǎng)消費者的忠誠度。沒有線下實體店的涂料企業(yè)就像沒有地基的高樓,不僅自身發(fā)展會不穩(wěn)定,在消費者心中也是沒有公信力的。

  二、線下如何支持電商

  線下銷售對于涂料企業(yè)的發(fā)展至關重要,要建設好線下實體店,就應該要從內到外著手。于內,便是要求在線下實體店銷售的涂料產(chǎn)品是符合消費者需求的高質量產(chǎn)品,在保持高質產(chǎn)品的同時開發(fā)新產(chǎn)品以吸引更多類別的消費者,這是線下銷售的核心;于外,就是保證線下銷售的服務質量,包括消費者進入實體店后導購的服務質量和消費者購買產(chǎn)品后的實體店提供的售后服務質量,優(yōu)質的服務會讓消費者對線下銷售的好感度大大提升;另外,讓線下實體店的外觀、陳列等設計精美也是吸引消費者的一個重點。

  在互聯(lián)網(wǎng)大時代背景下,涂料企業(yè)要在堅持生產(chǎn)高質產(chǎn)品、提供高質服務以建設好線下銷售的基礎上采用線上宣傳和交易的方式發(fā)展突破,只有這樣,涂料企業(yè)才會擁有長遠可持續(xù)性的發(fā)展態(tài)勢。

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