涂料企業(yè)應(yīng)將產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新結(jié)合

　　隨著涂料行業(yè)的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力逐步增加，企業(yè)如果墨守成規(guī)，停滯不前，那就很可能會(huì)被市場(chǎng)淘汰掉。企業(yè)要想在這張無(wú)聲的競(jìng)爭(zhēng)中，獲得勝利，就必須不斷創(chuàng)新，不管是產(chǎn)品創(chuàng)新還是服務(wù)創(chuàng)新，都必須同步進(jìn)行，只有這樣，企業(yè)才能立足長(zhǎng)遠(yuǎn)。

　　創(chuàng)新系統(tǒng)應(yīng)將產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新結(jié)合

　　不過(guò)，涂料企業(yè)切不要以為建立一套創(chuàng)新系統(tǒng)不簡(jiǎn)單。正所謂“萬(wàn)變不離其宗”，只要抓住規(guī)則并按照規(guī)則行進(jìn)，多方位的創(chuàng)新體系即可建成。而這主要的規(guī)則無(wú)外乎以下兩方面：產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。不過(guò)涂料企業(yè)還應(yīng)記住的是，“巨人是由雙腿支撐的”，在創(chuàng)新過(guò)程中，涂料企業(yè)需摒棄以往的“單方面行動(dòng)”，將產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新結(jié)合。因?yàn)橹挥羞@樣，才會(huì)會(huì)達(dá)到意想不到的效果。

　　企業(yè)結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型的最大動(dòng)力即產(chǎn)品創(chuàng)新

　　涂料企業(yè)結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型的最大動(dòng)力即產(chǎn)品創(chuàng)新�，F(xiàn)階段，涂料產(chǎn)品功能不齊全是整個(gè)涂料行業(yè)存在的通病，而創(chuàng)新力的匱乏也是阻攔涂料企業(yè)前行的最大絆腳石。對(duì)于涂料企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的創(chuàng)新雖只是創(chuàng)新的一面，但卻是創(chuàng)新系統(tǒng)中的重要因素。

　　涂料產(chǎn)品的創(chuàng)新包括兩個(gè)方面，一種是功能的全面變革，對(duì)涂料產(chǎn)品進(jìn)行徹頭徹尾的改革，以全新的形象出現(xiàn)在消費(fèi)者面前，利用消費(fèi)者的好奇心理占據(jù)市場(chǎng);一種是增加涂料產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值，進(jìn)行局部的變革或是外觀美感的提升，增加涂料產(chǎn)品附加值。

　　企業(yè)想憑借服務(wù)取勝須從間接服務(wù)入手

　　時(shí)下，服務(wù)質(zhì)量的好壞，已然成為涂料企業(yè)能否長(zhǎng)久發(fā)展下去的重要影響因素。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，支撐涂料企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。然而，不少涂料企業(yè)在服務(wù)創(chuàng)新方面，只重視直接服務(wù)卻忽略了間接服務(wù)。而所謂的直接服務(wù)就是可以直接讓消費(fèi)者體會(huì)到的，比如進(jìn)門時(shí)的問(wèn)候、對(duì)涂料產(chǎn)品的講解以及售后安裝、保修等，此類服務(wù)現(xiàn)在是市場(chǎng)通用，毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力可言。

　　但是，不可否認(rèn)的是，間接服務(wù)能在更大程度上幫助涂料企業(yè)贏得消費(fèi)者。因此，涂料企業(yè)想憑借服務(wù)取勝，必須從間接服務(wù)處入手。比如，原先提到的一站式服務(wù)，涂料企業(yè)大可把與涂料產(chǎn)品相關(guān)的附屬產(chǎn)品也容納到賣場(chǎng)上，既免去了消費(fèi)者購(gòu)買附屬產(chǎn)品的時(shí)間和精力，又開(kāi)了涂料企業(yè)的財(cái)路，一舉雙得。

　　縱觀涂料市場(chǎng)局勢(shì)，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)已迫在眉睫。但轉(zhuǎn)型升級(jí)并不是你想實(shí)現(xiàn)就能實(shí)現(xiàn)的，企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行多次嘗試，選擇最優(yōu)方式，才能保證企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)成功。